专栏名称: 潮司电商客服外包
一家专注做客服外包的公司,1000+专业全职客服团队,八年的客服外包经验,帮助商家有效提高转化率,降低管理成本。承接:淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等全电商平台。同时,我们还提供定制化的代播业务,帮助商家通过直播进行产品推广和销售。
TodayRss-海外稳定RSS
目录
今天看啥  ›  专栏  ›  潮司电商客服外包

16950亿!今年双11成绩出来了,速看~

潮司电商客服外包  · 公众号  · 科技自媒体 电商  · 2025-11-13 16:22
    

主要观点总结

本文主要介绍了今年双11各大电商平台的销售情况、商家反馈以及平台公布的数据。京东率先晒出战绩,下单用户数和订单量均增长显著。淘宝天猫战绩非凡,直播电商方面表现突出。各电商平台凭借差异化优势在双11展开激烈角逐。同时,中小商家的销售情况普遍持平或下滑,个别类目商家实现大幅增长。

关键观点总结

关键观点1: 双11各平台销售情况

京东双11成交额再创新高,下单用户数和订单量均增长显著。天猫和抖音未披露最新战绩。全网电商总销售额达16950亿元,同比增长14.2%。综合电商销售总额16191亿元,同比增长12.3%。

关键观点2: 商家反馈

部分商家表示今年双11成绩与去年持平或略低,流量和消费力有所下降。但也有商家实现大幅度增长,销售额同比增长77%左右。商家感受行业变化,多平台布局受影响程度较小。

关键观点3: 平台公布的数据

淘宝闪购带来的新用户订单数超过1亿,京东App活跃用户数增长显著。抖音直播销售额和小红书双11市集交易订单数也有较大增长。网红主播带货成绩稳定。

关键观点4: 电商竞争趋势

电商竞争日益激烈,平台与商家围绕产品、履约、售后等环节展开较量。价格仍是关键竞争因素之一,各平台凭借差异化优势在双11展开激烈角逐。


免责声明:本文内容摘要由平台算法生成,仅为信息导航参考,不代表原文立场或观点。 原文内容版权归原作者所有,如您为原作者并希望删除该摘要或链接,请通过 【版权申诉通道】联系我们处理。

原文地址:访问原文地址
总结与预览地址:访问总结与预览
文章地址: 访问文章快照