八千多的滞纳金堂弟两口子应该交吗？

堂弟2017年买的碧桂园的期房，2019年开发商交付的房子，两口子简单找人装修一下，去年终于搬进新家了。人逢喜事精神爽，堂弟小两口天天沉浸在喜悦之中。

前几天碧桂园物业通知业主可以办房产证了。弟妹赶紧去物业取了交维修基金的单子，跑到银行把维修基金交了，准备下周去房产大厦办房证呢。

弟妹回来后，物业却告诉她，他们有一笔八千多的滞纳金，必须交了，才能去办房产证。

一听说还有八千多的滞纳金，弟妹一下子就傻了，想了半天，也不知道欠的是什么钱。我问她“是这几年的物业费或者取暖费你忘了交了吗”。弟妹摇摇头，坚定地说“所有的费用都交完了呀”。

于是，弟妹给小区里的楼管家打了个电话，管家说查不到她欠的是什么钱，让她找物业。

弟妹放下电话，又特意跑到小区的物业管理处，物业工作人员查了半天也没有查到欠款，又让弟妹找售楼处。一下午弟妹什么事也没有做，尽在这几个地方跑来跑去了。

最后在售楼处工作人员的帮助下，才查到她欠的滞纳金，说是欠银行的贷款。

弟妹有些糊涂了，房子首付交完以后，堂弟就去单位申请公积金贷款了。因为堂弟的工作单位是部队，部队的住房公积金和地方住房公积金不一回事，当时办贷款时很麻烦，应该是办了几个月才申请下来，是不是贷款下来的太晩了，产生了滞纳金呢？

买房子时首付款付完后，应该什么时候开始还贷款？不知道向堂弟这种情况，应该交滞纳金吗？