美团的“苦生意”

01反互联网的生意尽管美团多以解决“中午吃什么”的外卖平台示人，但实际上，美团的业务结构比普通人想象的复杂得多。简单来说，美团最核心的“本地商业”业务可以按照业务类型分为三类：1）外卖与闪购；2）到店业务；3）酒店及旅游，民宿及交通票务；这套业务组合常被总结为“高频打低频”：高频的外卖和闪购负责引流；低频的到店与酒旅负责变现。在三季度旅游和到店消费的强劲复苏的背景下，尽管外卖需求遭遇了一定的挤出效应，但依然实现了稳定增长，外卖业务中高频用户的规模和交易频次均实现快速增长。商业模型虽然简单，但其实现路径的难度却常常被低估。不同于电商和社交媒体这类轻资产的商业模型，本地生活并不具有全国区域内的规模效应：供给侧，外卖所服务的多数中小型商户，天然受到距离和供给能力的限制， ………………………………