苹果“降频门”处理不善恐蹈三星覆辙

来源：内容来自第一财经，谢谢。苹果“降频门”事件还在继续发酵。继美国参议员要求再作解释、韩国数万人集体起诉之后，上海市消保委向苹果公司发出查询函，要求苹果公司于本周五前对通过系统升级使手机性能降低的问题做出解释。这些问题包括：一、旧款iPhone手机在进行iOS10.2.1系统更新后普遍出现了反应变慢、性能变弱的现象。苹果公司在系统更新中具体采取了什么措施导致手机性能下降？更新后iOS对部分系统组件进行灵活管理可能产生怎样的后果？二、苹果公司在未告知且未取得消费者同意的情况下，擅自通过系统升级造成手机性能降低。将采取何种有效补救措施？三、苹果公司将导致手机性能降低的更新与其他更新捆绑在一起向消费者推出，使消 ………………………………