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人际沟通中的归因偏差——甩锅or背锅?

新生大学  · 公众号  ·  · 2018-07-17 08:00
不知道大家是否听过这样一首歌:“为什么电话通不了三分钟/留言总是被他无视/一聊天他就去洗澡……呢?”《还不是因为你长得不好看》。这首歌其实在进行心理学上一项重要的内容,那就是“归因”,即为某一结果找原因。 人为什么需要归因?(有趣的是这个问题本身也在寻求归因)正如在科学领域,人类不断地探索宇宙中的复杂现象背后的原因、规律那样,人们在日常生活中,也总是自觉、不自觉地对社会现象、对自己以及他人的行为进行揣测、解释、归类。这些行为主要有两层动机。首先是因为我们需要意义——我们认为绝大多数现象都不是完全偶然的、毫无意义的,而找不到这种意义会让人感到混乱、困扰和不安。第二个原因是我们需要能够控制环境— ………………………………

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