第五章 如何处理内部工作关系

干部如何处理人际关系

1.不要不三不四

——不可出卖老板，讨好下属。不可讨好老板，压制下属。不可欺上瞒下，粉饰太平

2.建立主伴关系

所谓“伴君如伴虎”，干部很容易就会冒犯老板。要想得到老板的信任，又能使自己活得自在，干部最好与老板建立“主伴关系”，即老板做主，干部陪伴老板。

第一，从有形的方面看，老板应该负全责，但从无形的方面追究起来，干部才应该负全责

第二，老板应该是通才型的，否则他就会带有很强的倾向性，很容易偏激。

第三，干部要站在“不从”的立场来“从”，不能站在“从”的立场来“从”。

站在不听话的立场来听话，具体的行为表现有以下三种方式：

第一，仔细聆听老板的指示，边听边思考，最好能够在听话完毕，便马上判断是否合理。

第二，如果老板的指示合理，当然要听话，有问题则可以马上提出来。

第三，万一老板的指示不合理，当然不要听话。

不过，最好不要马上表明自己的观点，当场提出异议会让老板没有面子，应该表现出一直在思考的样子，不搭腔、保持沉默。

3.要让老板放心

4.与老板建立共识

5.不忘等级的观念

6.维护老板的权威

7.对老板敬而远之

8.了解老板的心理

9.争取自己的地位

10.要让员工舒心

11.做善良的坏人

12.获得下属支持

13.善待基层员工

14.要让平级安心