今天看啥  ›  专栏  ›  电脑报

快递柜存放超时1分钟收费5毛,网友吐槽不合理

电脑报  · 公众号  ·  · 2023-10-08 17:51
快递柜存放超时,该不该收费?据报道,河南郑州一女子去丰巢柜取快递时,因超时一分钟显示需要支付 0.5 元才能取件,于是只好按照指示扫码付款取出。对此,丰巢客服表示,快递员存件也需要支付相应费用,未经客户允许将快递私自放进丰巢柜的行为是禁止的,若出现类似情况可联系快递员取出,经过允许才可放入。另若要求禁止入柜可联系客服在系统设置,客户无法自己操作。尽管丰巢客服称快递员不被允许私自将用户的快递放进快递柜,但不电话、短信告知便直接放入丰巢柜的现象却时有发生。有网友称自己的快递已经多次在没有被告知的情况下,直接塞进了丰巢柜,导致“被收费”。也有网友表示自己在深夜才收到短信告知包裹保管期快过时了。在相关话题下,众人对此颇有争议。不过大家在乎的并非那几毛钱,而是快递员未经同意 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照