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2021年,抓住超级用户,打造超级品牌!

晏涛三寿  · 公众号  ·  · 2020-12-30 20:40
1. 本文内容编辑自图书《超级用户增长:低成本实现私域用户持续复购》。2. 本文共11340字,预计阅读时间29分钟。------01.什么是“超级用户”? 我们都听说过“超级英雄”,但是“超级用户”,到底是怎样的一群人?为什么2021年企业要重视“超级用户”?所谓企业的超级用户,首先一定是企业产品的重度用户,对产品的需求频率很高;其次,他们在未来一段时间内,有明确意愿持续消费企业的产品和服务,目前主要体现在愿意花钱成为企业的付费会员上。 在这个定义中有两个关键点,一是重度用户;二是有明确的持续消费意愿。 接下来我们通过一个故事来加深对“超级用户”这群人的印象。 我有个朋友叫安柒,第一次跟她深入接触是在一次培训课上。第一天上 ………………………………

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