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做Dropshipping的,发生退货了怎么办?

小北的梦呓  · 公众号  ·  · 2019-04-11 18:01
做dropshipping,产品是直接由供应商发给客户的。如果发生退换货,该怎么处理? 一般来说,客户不会无缘无故退换货,因为退换货对客户自己而言也比较麻烦。一定是有什么地方客户不满意,他才不顾麻烦要退换货。如果你处理得当,说不定能让客户成为你店铺的忠实客户。 对于退换货的流程,你要注意两点:如何未雨绸缪;如何处理退换货。 提前制定退换货政策提前制定退换货政策,就是为了防范于未然!在开始做dropshipping以前,你就应该深入了解供应商的退换货政策。如果你的dropshipping业务已经开始了,那就要看看供应商的政策有没有什么变化,据此更新自己店铺的退换货政策。第一步:了解供应商的退换货政策和供应商合作时,一定要熟悉他们的退换货政 ………………………………

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