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【最新】“上海大调研”今天1岁!助推150多个市民关注问题整改解决

上海发布  · 公众号  · 上海  · 2019-01-12 10:35

1年前的今天,小布的好伙伴“小研”——“上海大调研”正式上线啦!1年来,小研推送981篇文字,收到了网友的4.5万+条留言,助推150多个市民关注问题的整改解决。一起来看看2018研粉最关注的十大调研案例都有哪些吧!

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去年“小研”都在忙活啥呢?

走访

“小研”坚持走访不停步。跟着上海市、区、街镇三级共1464家单位直奔基层找问题,忠实记录了各级干部走进老百姓房子、工厂企业院子的调研足迹。公众号日均推送 2.68篇,用户打开率超5%,单篇最高点赞10598人,单篇最多留言7365条。开设的“书记手记”和“调研手札”栏目推送了全市214位干部的亲笔手记,其中既有各区和市级委办局的主要负责同志,也有街镇村居的基层一线书记,真实展现各级干部用脚板丈量民情,用真心收集民意,用零距离实现心连心。



服务

“小研”坚持服务不停步。从进博会场馆的周边环境提升,到远郊农民家门口的卫生室;从政务部门开设的手机客户端,到居民小区的垃圾分类处理装置……“小研”不仅追踪干部们的调研历程,同时也广开渠道听取民意呼声,鼓励市民们为大调研献计献策。


公众号开设的“多倍镜”栏目一年中收到市民各类留言4.5万余条,经工作团队分类整理后,转交给相关的区和委办局跟进反馈,对群众反映的急难愁盼问题,努力做到不回避、不遗漏。


扎实推动了老公房加装电梯、夏夜噪音扰民、学生冬季午餐保温、专利审查速度慢、企业办证时间长、农村污水纳管难、外卖餐盒环境污染、网约车安全150多个各领域问题进行整改并推出长效机制,并在每周六的《多倍镜下》栏目及时向网友反馈,努力让群众有实实在在的获得感。


关心

“小研”坚持关心企业不停步。全年围绕优化营商环境、打响上海“四大品牌”、服务进博会参展企业、支持民营经济发展等话题,全方位、多层次呈现各区各部门走访企业、回应需求、出台政策的历程。见证了企业“能生不能死”的痛点、维护知识产权的难点、多头多地办证的堵点等问题逐步解决,也全程记录了上海“一网通办”系统从设计筹划到总门户开通的全过程。


特别是去年11月以来,小研推出的“支持民营企业发展”专题策划,坚持每天关注一个部门或区域走访民营企业专项调研情况,两个多月中共推送相关内容140余篇,有力地展现了全市上下通过大调研帮助民营企业解决问题、稳定预期、提振信心的进程。


有人说,“小研”关注的话题看似“事无巨细”,实则紧扣企业、居民的获得感和满意度,围绕市委市政府重点工作推出话题,直击问题和痛点,剖析梳理其背后的逻辑和解决方案,已经成为各级政府部门改革创新的助力点之一。



资料:上海大调研

编辑:周飘


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