别管消费升级还是降级，盯紧顾客最关键！

思想1.主宰世界的是客户需求在国内重技术轻管理，重技术轻客户需求，还是比较普遍的。但主宰世界的是客户需求。我希望大家改变思维方式，要做工程商人，多一些商人味道，不仅仅是工程师。要完成从“以技术为中心”向“以客户为中心”转移的伟大变革。——任正非公司2.今日头条推出电商App“值点”今日头条上线了一款电商APP——值点，它主要由“值得买”和“值得看”两部分组成。值得买首页有服饰穿搭、生活百货等几个品类的推荐产品，在商品分类入口下，具体有潮搭男装、鞋靴箱包、汽车用品等11个品类。整体上，值点商品价格波段类似淘宝聚划算，不过品牌都不太知名，目前我们能看到的最高产品价格不超过300元，每个细分品类的商品数量几乎都是10 ………………………………