IDC：非洲数字化转型的四大原则

IDC将数字化转型（Digital Transformation）定义为应用新技术彻底改变流程、客户体验和价值。数字化转型意味着支持数字化创新和变革，而不是增强现有的技术和模式。数字化转型的核心是IDC所称的“第三方平台”（the third platform），它包括四个方面：云、大数据/分析、社交媒体和移动互联网。这些都使得企业能够在多个领域实现数字化转型，如新型客户开发渠道、产品创新、市场细分等。此外，这四个方面支持各种创新，包括：新一代安全、物联网、AR/VR、认知系统、机器人技术和3D打印。撒哈拉以南非洲ICT市场预计到2023年，撒哈拉以南地区信息通信技术市场总额将从2020年的954亿美元增长到1042亿美元，这一时期的复合年增长率为4.5%。其中，南非的支出将 ………………………………