中小银行的转型焦虑与迷惑

来源：央行观察【一】零售转型的迷茫 前几天我听到某银行高管感慨：“现在全行上下推动大零售转型，这个转型方向一定正确吗？第一，做了这么多的工作，投入了这么多，好像并没有什么明显的成效；第二，面对金融科技的浪潮，在C端，未来银行明显是干不过新兴金融科技公司的呀；第三，谈获客，结果获客的难度越来越大，做按揭，结果按揭的利率越来越低，做交叉销售，结果交叉销售的问题越来越多。 千军万马推动大零售转型的又何止是一家银行呢？整个银行业都在火拼零售转型。 感到迷茫的又何止是一位银行高管呢？每一位矢志推动零售转型的银行董事长、行长面对巨额投入与微量产出之间的巨大鸿沟，会不会有那么一刹那背上发凉额角生汗呢？ ………………………………