主要观点总结
本文介绍了市数据局局长邵军关于“随申码”的应用场景、政务服务效率提升、公共数据授权运营等方面的内容。文章详细阐述了随申码在交通出行、医疗健康、社区服务等方面的使用情况,以及如何通过大模型技术和区块链技术提升政务服务的效率和用户体验。同时,文章还介绍了公共数据授权运营的相关政策以及其在企业服务、食品溯源、医疗医药等领域的应用场景。最后,文章回顾了往期相关部门的政策动态。
关键观点总结
关键观点1: 随申码的应用场景
随申码在交通出行、医疗健康、社区服务等方面有广泛应用,每天有大量的市民通过随申码获得各类服务。新增的应用场景包括支持市交通委深化“一码同权”服务,实现一人刷码、同行人乘车等服务。
关键观点2: 政务服务效率提升
通过大模型技术融入高频政务事项,探索打造“问答即服务”的新服务模式,依托随申办智能客服“小申”,为用户提供智能化办事服务体验。此外,区块链技术的应用丰富了惠企惠民场景,助力构建服务千万级人口规模的新型民生消费网络。
关键观点3: 公共数据授权运营
市数据局围绕促进数据高效流通和要素价值释放,在已有制度政策的基础上,继续推出有关政策。例如,《上海市公共数据资源授权运营管理办法》正在公开征求意见。公共数据授权运营是公共数据开发利用的一种方式,旨在充分挖掘高价值数据潜能,满足经济社会发展需求。
文章预览
2025上海民生访谈持续播出中,今天的嘉宾是市数据局局长邵军。“随申码”增加了哪些应用场景?如何通过“大模型+政务”模式提升政务服务的效率?如何理解“公共数据授权运营”? 这些内容与市民生活密切相关↓ 市数据局局长 邵军(右) 内容摘要 ① 平均每天用“随申码”次数近 220万次 ,每天有超过 35万 市民通过“随申码”获得城市各类服务。从高频应用场景来看,数据显示, 交通出行、医疗健康、社区服务 排名前三。 ② 2024年“随申码”新增 198个 应用场景,其中市民侧 27个 ,企业侧 122个 ,城市侧 49个 。 ③将大模型技术融入高频政务事项,探索打造 “问答即服务” 的新服务模式,依托“随申办”智能客服 “小申” ,为用户提供智能化办事服务体验。 ① 融合 区块链技术 ,不断丰富 惠企惠民新场景 ,助力构建服务 千万级 人口
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