2018-11-27
不要说：对不起，让一下；而要说：借过一下，谢谢。
角度不一样，听的人收到的信息也是不一样的。前者的意思就是应该给我让，后者是我借一下你的地盘，有求于你。瞬间提高了别人的地位。
摆平就是本事，怂一点又怎么了。
2018-11-27
信用卡的作用是偶尔用用可以，如果靠信用卡每个月要干个什么事，类似月月刷爆信用卡的那种，是早晚要出事的。人在河边走早晚要失蹄。
2018-11-27
融入一个圈子是很困难的，特别是现在每个行业竞争非常激烈，稍微有些成就的人都在防人。你想进去你得找到令别人舒服的方法，否则很容易引起误会。
一旦引起误会，这个疙瘩就很难扯开了，也许以后大家真的就成为了永久的、真正的竞争对手。内部的问题好解决，而来自外部的威胁往往会令自己云消雾散。
2018-11-26
你有没有这样的习惯，把手机放下还没过十秒就又拿起来了…
2018-11-20
有人对我吼的时候，我一般会给他讲三条，我就说，你有情绪在里面，
首先，不利于我们解决问题。
其次，不管你有没有情绪都不会改变我们沟通的结果。
还有，如果你有情绪在里面的话，最大的伤害是你自己，你的负能量会波及到你周边的亲人、同事、朋友。
所以遇到问题我们冷静一下，然后商量看看有没有方法解决这个问题，好不好。
然后对方就像泄气的皮球一样……
2018-11-14
牛逼的人背后一定有一个牛逼的背景。要么是团队，要么是学校，要么是家庭。
成功者一定有原因。
2018-11-12
一个朋友拿了50万去创业，我是替他高兴呢还是悲哀呢。作为普通朋友，他需要的是鼓励、支持、帮助。而作为掏心掏肺的朋友，我是不是应该劝他放弃……
2018-11-12
创业95%的概率会失败，而我们不是选择等待这5%的成功率，而是主动的寻找这5%，他在哪里，高手林立的环境只能靠自己善于发现、善于捕捉。
2018-11-11
因为懒惰，人们会出现一些疾病，疾病包括生理方面的和心理上面的。
因为懒惰不注意个人卫生，比如饭前饭后要洗手；因为懒惰不进行锻炼和运动，比如生活紊乱无规律。懒惰是人们自己最大的敌人。
2018-11-10
我的工作就是帮助他人解决问题。问题解决完了，心情舒畅呀，特别是近期的几个疑难杂症。
2018-11-6
我们都是普通人中的一员，每个人或多或少的都会有一些不满意的地方，有些时候可心控制一下，有些时候犹如病毒一发不可收拾，所以我们需要反省、需要治疗、需要有人同路，愿一起同行，共同成长~~
2018-11-6
成功和失败都是相对的，有些时候我也把我自己定位一个失败者。做过太多失败的事情。
其实人不管走哪里，只要坚定自己做事的原则，不忘初心，我觉得用“心”做事情的人，都是一个成功的人，未来一定有一番成就的。
2018-11-5
我不收取你们发的红包。理由很简单，这种红包是建立在我已帮助你、我正在帮助你、我未来可能要帮助你的基础之上。而不是出于朋友间的礼貌问候，也不是出于朋友间的感情润滑。
给我发红包，我觉得这是一种表达感谢的态度，态度到了就可以了。如果我收了你的红包，我在帮助你的时候可能会谨小甚微，不能够从内心彻底的放开，不能够得到自我解放。收到了你的红包让我有一种强迫要给你办事的感觉，并且这种感觉是一定要办成。
我也一直告诉朋友们，我不收红包是因为大家的态度都已经收到了，红包有时候就是一种社交手段、一种沟通工具。我不缺这个钱，我也不贪这个便宜。
帮助大家从表面上看是助人为乐，其实很多时候是在帮助我自己，帮助大家的同时我也在成长，相应的我还要感谢你们给予这种机会让我体验思考的过程。其实有些时候给到的建议，如果你不实行，多数时候对你也没有什么用。
2018-11-4
今天一下子发了很多思考，有人说你怎么这么多想法呀，我想了想，可能是一下子就通了。
因为这个通是一种自我认知的过程，到了那个年龄段，你可能就想静一静，或者说要思考一下才决定怎么干，停下来想一想大概就是这样的一种状态。
你会进行一些思考，突然之间可能恍然大悟，一下子也许豁然开朗。曾经的小年轻哪管这些东西呀，想干啥就干啥，想怎么弄就怎么弄。那管什么社会秩序啊，甚至有些挑战法律法规。
目的有时很单纯，这点不可否认，不会专门去害人这个目的，这里面是有其他原因，但是最终的结果就是你害了人，做了一些损害社会的事情。
2018-11-4
相对来讲，每一个人都是普通人，可又有各自的不平凡。对别人来讲，有些时候学会给予惊喜很重要，惊喜表明你和别人不一样。惊喜代表你的玩法和别人不一样，可以让人耳目一新，可以带给别人额外的欢乐，可以解决别人问题，可以让人心旷神怡，可以让人舒服。喜欢通常是从有趣开始的。
做客服就要拿出追女孩的心态去做，你才够格。有些时候，就算你拿出追女孩的心态。结果可能是女孩还不答应你。所以客服服务的标准就是追求到女孩这种基础之上。
2018-11-4
很多人认为做客服服务是一件很糟心、很烦人的事情。其实我认为客服服务是一件很开心并且自己可以乐在其中的事情。
要用娱乐的心态去做，娱乐不是娱乐圈的“娱乐”，而是把别人的问题通过娱乐的形式帮助解决掉，别人在享受你解决问题的同时还能够开心一把。
人家本来过来买服务就是要去找乐子的，你这个娱乐他人等于说是附加赠送的。你的同行那里是没有这个的。现在大家的牌都是一样的，而你这边多了一些附加值，人家下次还一定会找你的。别把好好的一手好牌打成烂牌了。
2018-11-4
你的出现是一种什么样的姿态、什么样的模样、什么样的形式决定了你是一个什么样的人。
小到在一个群里，你是以帮助别人的角色出现还是索取的方式出现，在群员的眼中有着截然不同的两种形象。大到社会上你是在真正的为社会、为行业、为团队着想还是做一切事情都要利己、有好处，这也决定了我是否要和你交往及如何交往。
2018-11-4
现在的人动不动就投诉，不管是有理还是没理，不管是有错还是没错。这说明：
第一、人们已经习惯维权，这是好事情。第二、已经有一部分人开始滥用维权，使得正当行业的人成为高危职业。
按照规则没有他什么事的人也来投诉，自己没有按照游戏规则玩也想享受到按照规则玩的人一样的权益，
其实往大了说，社会秩序靠每一个人来维护和灌溉，人人践踏社会秩序，那么各个细分行业都会乱，包括人与人之间的诚信问题。
我拿出一颗真心去帮你，结果反被你投诉，所以我索性就不多一事了。而你将面临的结果是：世态炎凉、世风日下。这是这个时代的悲哀。
2018-11-3
现在外面找份工作应该不是一件很难的事情了，基本上00后出来都带着专科或本科毕业证书呢，
只不过找自己感兴趣的、待遇自己满意的、又能学技能的工作还是要费一番心思的。
2018-11-3
身边的芸芸众生都选择了擦肩而过，大多数人也许永远的“视而不见”，那些地下铁略显疲惫的人们、街道边匆匆的脚步、曾经打招呼的邻居、还有朋友圈的泛泛之交。
2018-11-3
反省：说话轻一些、慢一些，并加上礼貌用语。
2018-11-3
为什么现在很多人不愿意”助人为乐”呢，因为他们看惯了身边出现了一些误解。很多时候你出于自发帮助别人的目的，出于一个好人的态度，结果落的别人“怪罪”自己。
慢慢的人们开始学会设置围墙，是自家的菜地才负责打扫，和我有关系的人才负责打理。没有一点关系的比如路上的陌生人，我就算看到，也不管住自己的手，哪怕你处在生命垂危的时刻。
现实告诉我们，身边的芸芸众生都会擦肩而过的，大多数人也许永远的视而不见，比如地下铁匆匆的人们。
2018-11-2
抱怨是这个世界上最廉价的词语，因为每一个都可以为之改变。
2018-11-1
喜欢看抗战片，一直有一个误解，士兵之所以戴头盔是为了防止子弹射杀，到后面发现有一些镜头就算你带了头盔，也一样可以打爆。
后面才明白戴头盔最主要是为了防止炮弹弹片，这个是主要的。因为头部是最脆弱的，就算弹片也是致命的。当然头盔也有其他的用途，那些都是延伸出来的，比如作为锅用。
2018-11-1
酒店方的营销方式有两种：线上和线下。线上价格比较便宜，线下就是直接去酒店消费，价格是原价。不能够拿线上的包装套餐直接用做线下的资源消费。换句话来讲线上有一些规则，要照着操作流程才能享受到低价套餐。
而线下直接去，在对方没有做出准备的情况下，成本也是上升的，所以没有折扣优惠，这就像去朋友家做客，提前说，朋友好提前准备，去网上或一些大的超市买合适的酒肉招待你，如果你不打招呼直接去，朋友只有从自己家楼下的小店里买些吃的招待你，价格自己然贵一些~~
