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远亲不如近邻

丁祖昱评楼市  · 公众号  · 2018-12-07 07:30

对中国人的居住生活模式来说,从来都有一句话,叫远亲不如近邻,和睦的邻里关系是构建和谐社会的关键,睦邻友好的人类社会行为,跟地产企业对社区的建设又有怎样的直接联系呢?——在本期由东南电梯冠名的《地产大家说》中,一起去看看“爱管闲事”的地产人,究竟对社区运营进行了怎样的创新。



社区的构成在城市不断升级,人口流动率增大的今天也正在面临转型,社区关系有两种相对模式,言简意赅,一种是封闭性、高粘性、高互动性的,另一种具有开放性、陌生感、回访率低的特点。在人们达到了对房产品质、生活环境的需求后,下一轮需求的升级似乎正在返璞归真,打造良好的邻里关系正在成为建立社区信任度、安全感的桥梁。


近几年在房产升级转型的浪潮中,房产企业纷纷打出服务牌,在物业管理领域布局多年,通过优质服务与品质管理建立起舒适的社区环境,物业服务力求为业主打造“和谐、幸福、美满”的品质生活,而今,在社区关系新型构建方式中应该如何运营新型社区,什么样的运营方式能够为社区带来新鲜活力与生机呢。一起来听听本期《地产大家说》,四位嘉宾的核心观点。



主持人马红漫:“从商业逻辑上来讲,住户之间的关系应该并不影响房地产的销售,大部分邻里之间的纠纷应该是物业或者居委会来管理,那么对地产开发商来说社区文化在社区中到底存在的意义是什么?”


迪马股份董事长,东原集团董事长罗韶颖:“我这样看,可能你很难直接的把你的付出,去构建良好的社区关系的付出,跟你的收益挂起勾来,但是我相信一定是有回报的,去年我开始做了一个物理空间,我们叫“原·聚场”。我们这个产品出来之后,得到客户认可,有同行跟我们谈,说这个能不能采购服务,做成产品给我们。”



博加信息董事长兼CEO孙丹麟:“房地产在刚开始的阶段可以看作是空间提供商,房地产向住户提供空间,随后空间搭配点什么呢?物业服务价值就得到了体现,再后来的话,随着精装的出现,空间再整治了一遍。但是现在大家的需求是什么了?需要的是内容,人们的需求不再单纯的停留在空间上,价值在发生偏移我们不断地在说运营是未来能力,运营什么呢?核心是内容的运营。”



2012年东原集团提出”童梦童享”概念,并于2014年底将概念变成现实,落地于重庆东原D7区,把3978㎡的场地给了孩子,这是国内首个完整的尊重儿童成长的社区。罗韶颖表示东园集团所创建的原聚场以“生活艺术·亲子·戏剧”为三大核心元素,其打造的生活艺术秀场、自在创意空间、最潮的社区多元文化枢纽,正是致力于让社区居民之间产生连接,进而回到鸡犬之声相闻、守望相助的邻里关系。她希望能把业主推到前台,鼓励业主去做组织者、运营者,活动的创建者,社区的维护者,致力于创建业主社交平台。


主持人马红漫:“这些尝试,不只是开发商在做的一个简单的事情。某种意义来讲,它其实是一个社会问题,社会问题最后要请教一下罗总。社会问题,大多数来讲,有街道,有居委会,他们来做治理就行了,您怎么来评价您自己做这个事情呢?”


迪马股份董事长,东原集团董事长罗韶颖:“我觉得政府是社会治理者,像大树主要的根,我们是毛细血管一样,能够扎到最微观的,到社区里的每一个人,我觉得我们叫社会协理。只要你花点心思去做一些规范,其实很多原来政府管不了的社会矛盾,就基本被消灭于无形。”



易居(中国)企业控股有限公司副总裁于丹丹:“和谐社会是房产增值动力,如果把最基础的层面就把问题解决了,邻里关系就会很融洽、社区变得很和谐,就不会形成很尖锐的,所以社区会是我们这个和谐社会很重要的一个细胞,在这个细胞当中,要回归到我们的房地产语言来说,下半场考验的也是我们自己对持有物业的运营能力,不像原来说谁卖的快,在排行榜上是多少。”




如今社区文化、商业、服务的建设作为未来社区结构发展的必然趋势以被越来越多的地产开发商所认可,究竟哪些创新的运营方式能为房产核心业务带来增值项,又该怎么做才能在现在的社区结构下驻入新的社会动力呢,欢迎收看由东南电梯冠名的中国首档总裁级圆桌对话节目《地产大家说》,扫描下方海报上的二维码!



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