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1个导购服务上万客户?微信推出的新工具,帮助商家完成「不可能的任务」

首席品牌官  · 公众号  · 电商  · 2020-03-31 21:39
试想一下这样的场景。公众号里的粉丝,每一位都可以接受专属导购服务,由导购主动向粉丝发起1对1对话,提供针对性服务。同时品牌可以根据粉丝与导购的历史对话、消费偏好为粉丝制定标签,用于更为个性化的智能服务推荐。相当于,公众号粉丝都能变成可触达的客户。从服务到成交,是订单达成的关键路径。但在公众号场景中,服务往往是以自动化工具代劳,无法复制线下的服务销售模式,商家很难充分承接公众号粉丝。专业导购+精准客户标签+针对性服务,很好实现了把粉丝变成客户的变现目标,覆盖率达到100%,同时,极大提升了服务效率。线下流量不足的商家,可以借助这个功能,全线盘活线上流量,私域内成交。那么,有没有工具可以实现这个场景呢 ………………………………

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