曝光台|生鲜电商维权艰辛 “本来生活”缘何屡遭投诉？

导读近日，网友孙女士反映自己在本来生活网买到疑似以次充好的泰国青椰的坎坷经历。另据电子商务消费纠纷调解平台（原“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”）接到的用户投诉维权案例统计，“本来生活”配送超时、产品质量差成投诉热点。据孙女士透露，自己属于本来生活网的老客户，之前在该网站购买过四次泰国青椰，物流配送的椰子与网站宣传图片并无太多差别，孙女士也对这几次购物比较满意。时至年关，孙女士想采购一些礼品送给朋友，本着前几次购物的良好体验以及对于本来生活网的信任，孙女士这次加大了采购量，一口气下单了17箱泰国青椰用于送礼。这一次，送来的青椰却让孙女士彻底傻了眼。这次收到的椰子与前几批质量存在天壤 ………………………………