谈谈用户引导

我们常说，好的产品不需要教育或者引导用户，用户见到产品之后，自己就知道怎么使用。所以产品的功能上线之后，用户不会用或者没有用户使用，就是产品设计有问题，事实真的是这样吗？就拿微信来说，微信团队应该是国内做产品最好的团队，另外，微信也是人均日使用时长最长的产品。那么微信里面的功能是不是就不需要教育（引导）用户呢？在讨论这个问题之前，首先看到下面列举的关于微信的功能，你是不是都清楚的知道？1. 在微信里，可以给自己发信息。2. 给好友发送图片时，可以选择原图（不压缩图片大小）发送。3. 长按聊天内容，选择「多选」，可以将聊天记录分享给好友和微信群。4. 扫描二维码的时候，可以选择识别手机中带有二维码的照片。5. ………………………………