工作中，什么样的失误不可饶恕？

‍最近的热播剧《我的前半生》看了吗？罗子君重新走入职场却遭上司“下马威”，面对客户出现工作失误，险些被辞退。追责时，上司的几句话反应出某种职场潜规则：如果工作失误的锅一定要找人背，那肯定会找“相对不重要的”人背。 所以，在明知罗子君和其直属上司都有责任的情况下，大老板对其上司表示：你毕竟是公司重要的人，可以免于责罚。但如果工作失误出现在客户面前，哪怕很小的失误，都可能导致团队的长期努力，在一瞬间付之一炬，前功尽弃，进而严重影响公司形象和业务进展。那这个锅，就不仅你要背，你的上司、你的团队都要背。而且就算你有天大的委屈也没用，因为对于任何一个牛逼公司来说，客户就是天。那什么样的工作内容 ………………………………