49、真言真语：常识的力量

远咨询品牌竞争战略创始人、品牌战略定位专家、感知心理学家程守真先生简书分享：

常识的力量。常识是指人在社会生产生活过程中产生或者形成的基本知识，这些基本知识会有一些固有的印象，不能说其正确与否，只能说其是否恰当。比如说，重量，人们买东西，有些时候喜欢用手掂掂重量，基本上，东西重就是会认为实在，相比轻的，就是好东西，这也是日韩车多年来一直深受其扰的内因。比如说，大小，同样的东西，水果，你会觉得更大一些的会更好，你看Costco就会有许多你在别处看不到的特大款。再比如说，通过排队现象来制造抢手和热销，最典型的如那些奶茶，比如一点点、喜茶等，人们看到这么多人排队，忍不住也要去排一下，尝一尝。所以，这种简单的基于常识的评判标准，就把许多没按照这个标准行事的品牌给拒之门外了。这里没有道德评判，仅仅是从如何能够更吸引人的角度来思考一下，从常识里面找共性，使其成为引起关注的焦点。