霍华德·舒尔茨：星巴克如何走过那些风雨飘摇的日子

今天小黑要给大家推荐的这本书叫《从头开始》，它真实讲述了星巴克之父霍华德·舒尔茨如何从零开始、成就梦想，并远远超越期待的故事。这本书探讨了人类共性、价值观与人性光辉和领导力、企业在建立过程中所肩负的责任，以及如何在所在社区关爱照顾员工的社会责任感。 以下文章节选自星巴克之父霍华德·舒尔茨新书《从头开始》。2008年是星巴克的滑铁卢之年，但这却并非缘于某一个错误的决策、某一个策略或是某一个人。就像一根脱线就能一寸寸破掉一件毛衣一样，星巴克也是一点点垮掉的。虽说那时我已经不再管理公司的日常经营事务，但多少也有些责任。在2007年时，我已经明显察觉到公司的滑坡，去店里的感觉尤其如此。来自苏门答腊岛和哥斯达黎 ………………………………