零售企业如何赢得市场竞争？混合电商模式或是未来 | 智慧零售

亚马逊的成功极大推进了电商发展，但亚马逊和其他纯电商公司也给公众造成了一种印象，即此前被视为资产的商店、仓库、办公室等线下物业，都成了负债。 但如今，随着新零售的崛起，线上开始拥抱线下，天猫在社区开起了小店。线下也大规模进军线上，苏宁、国美的电商业务持续攀升。无论是亚马逊等电商巨头还是线下零售企业，都意识到离线资产在赢得品牌好感度、增加销售额与合理规划产能等方面的真正价值。未来，将线下和线上紧密结合的混合电商模式或许才是零售业的未来。电商是一项独特的业务。在所有基于互联网的商业模式（内容、社区和贸易）中，电商的线下部分占比最高，因为商品必须经过线下物流送达顾客手中，不像其他业务那样可通过互 ………………………………