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感悟六十三

熊大大熊  · 简书  ·  · 2019-04-29 10:17

读《成交从异议开始》,

面对竞争,避其锋芒

不要开口就说对方的不好,欲抑先扬。首先要了解行情和客户需求。每个产品都不可能完美的适用于所有客户,找到自身的优势,避开竞争对手的锋芒。

例如,现在网购确实很流行,方便,快捷,便宜,省事。可是网购没有售后保障,假货太多。与实体店相比,各有利弊,却在顾客心里种下了不安的种子。

这就叫暧昧,要做到这样极致暧昧。




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