所谓好服务，就是在顾客需要的时候出现

思想 1.把握任何可服务客户的机会 把握任何时刻与机会，以谦虚有礼的态度，服务顾客。 ——“日本经营之圣” 松下幸之助 公司 2.茶颜悦色省外首店会在武汉开业 据悉，茶颜悦色省外首店在武汉正式开业，而且，将一次性地开出多家门店，且都是100平以上大店、主题特色店。这次动作，被茶颜悦色看作品牌的“二次创业”。武汉第一家店选址武汉天地核心商圈，120平面积，10余米的门头，3个制作区、双吧台，远远看去就十分显眼。抓住武汉消费者，在传播动作上，专门设计“武汉元素”产品：6款武汉主题限定“饮杯”，不同配色搭配不同的武汉方言和地标；一组限定周边，包括随行包、笔记本、怀旧杯、小徽章和明信片等等，吸引地缘消费者的喜好。透过这 ………………………………