专栏名称: 哈佛商业评论
《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志,被全球商界誉为“管理圣经”,众多耳熟能详的管理思想家、管理理论均出自《哈佛商业评论》。更多管理智慧,请登录官方网站:www.hbrchina.org。
今天看啥  ›  专栏  ›  哈佛商业评论

把员工当成机器的公司,看不到未来

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2020-10-21 09:11
小佛爷说一直以来,销售领导者都在强调销售的规范流程,帮助团队成员“复制”销售明星的成功方法,这让销售团队变成了“销售机器”。然而,客户购买行为的巨大改变给了传统销售猝不及防的一击:如今即便销售领导们让员工更加严格地遵守这些曾经的金科玉律,销售业绩还是越来越不稳定。销售机器失灵了。不过,好消息是,我们可以清楚地看到出路所在。新环境下获胜的关键是:领导们必须放弃他们对过程的苛求,采用另一种灵活的方式,允许销售人员依照自己的洞察力和判断展开行动。“见解式销售”崛起发表在《哈佛商业评论》上的《超越解决方案》(The End of Solution Sales)一文指出,有创造力和适应性、能够以颠覆性的思考挑战客户思维、拿出客户意 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照