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专栏名称: 管理智慧
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茑屋书店:6788万会员79亿营收,它为何能成为全球最赚钱的书店?

管理智慧  · 公众号  · 职场  · 2019-12-21 07:12
随着线上流量红利的消失,越来越多的互联网巨头开始转攻线下实体店,而更多的实体店也在抓住这一机遇来走出困境、完成突破,但事实并未尽如人意。 消费升级的强势到来,也让实体企业清晰地认识到:消费者在消费的是一个个场景,而不再是单纯的商品。企业要做的便是:完成从“商品运营商”到“用户运营商”的转变升级,为顾客提供有吸引力的生活提案,成为品质生活的“导师”,成为顾客未来生活的企划师,让顾客受益,从而惠及自己。 新零售提出已3年,大家也都在讲提升效率,企业内部的运营效率容易提升,但是营收效率的提升,如何去提高商品和消费者之间的关系,依旧困扰着实体企业。新零售的一个重要意义就在于,利用大数据分析,将碎片化 ………………………………

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