看到医院的这张 “ 订餐意见统计表 ” ，笑喷了~o~

这是某医院后勤管理部门对App上的部分打分及评价的简单统计：食堂外卖完成后，订餐客户可以直接在App上就本次订餐进行打分和评价，食堂管理人员根据客户评价对相应的员工给出及时反馈，以帮助员工自我检查、自我优化工作效率。这只是信息化技术在该院后勤管理中的应用之一，而该院后勤管理部门的最终目标是借助信息化技术构筑一个完整的绩效管理体系。下面我们就来说说本文真正的主角——绩效管理体系。一看到“绩效管理”这四个字，很多人自然会想到“绩效考核”。二者有什么区别和联系呢？传统的以绩效考核为主导的绩效管理方法虽然能够拉开后勤工作人员差距，解决吃大锅饭的问题，但随着时代和医院的发展，“德能勤绩”考核模式使得医院的 ………………………………