调查显示IT部门对AI人才的需求在过去四年增长两倍

Gartner数据显示，尽管2015-2019年IT部门对AI人才的需求增加了两倍，但IT发布的AI职位数量仍不到来自其他业务部门的一半（见图1）。Gartner研究总监Peter Krensky表示：“高需求和紧张的劳动力市场使得拥有人工智能技能的应聘者具有很强的竞争力，但招聘技术和战略没有跟上。”在最近的研究中，受访者将“员工技能”列为采用AI和机器学习（ML）的头号挑战或障碍。招聘大量人工智能人才的部门包括市场营销、销售、客服、财务和研发。这些业务部门正在通过人工智能人才进行客户流失建模、客户盈利能力分析、客户细分、交叉销售和追加销售建议、需求规划和风险管理。很大一部分人工智能用例报告了来自以资产为中心的行业，支持预测性维护、工作流和 ………………………………