护士，碰到这几种患者你怎么办？

遇事要报告上级领导，必要时可以报警！在医院上班，每天都会碰到三教九流的患者。有的彬彬有礼，有的污言秽语，有的斤斤计较、有的怀揣不可告人的小心思…… 那么，对于这些难缠的患者，咱们的护士应该如何面对才能在斗智斗勇中占据制胜高地？爱发脾气的患者这种人脾气暴躁，常常出言不逊，多表现为大喊大叫、吹毛求疵、贬低他人等等。 这类患者暴躁根本原因在于不满，即期待与现实的严重不符。如果我们能找到对方发脾气的根本原因，那么，平息对方愤怒就会变得简单起来。 对策：1.尽量容忍，努力透过这些现象，探明患者愤怒之下的真实原因，是自身心情不好缘故，还是在别的地方受气找咱们护士撒气。 2.当他影响了其他患者时，就要耐心 ………………………………