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【曝光台】“易视网”不发货又失联被疑骗钱

网购投诉平台  · 公众号  · 电商  · 2018-04-23 17:20
导读:针对近期多名网友质疑隐形眼镜购物平台易视网“迟迟不发货并失联”,3月28日,易视网有关负责人证实,目前总共有大约四五百名客户受到影响,其中仍有约100名客户的投诉正在处理中,收货时间最长延误了近1个月。据“中国电子商务消费纠纷调解平台”,接到用户对“易视网”的投诉,称长期不发货 客服失联情况严重。易视网表示,公司未能正常发货,是2月底起陆续进行仓库搬仓、系统遗漏订单造成的。而客户服务热线更换服务商,也导致客服失联1周。有律师指出,易视网在此次事件中已违反了合同法,未能尽到正常发货的义务,消费者可根据合同法寻求赔偿。花钱后失联,顾客怀疑公司倒闭、骗钱澎湃新闻不完全统计,仅在一个社区平台上报料易视网未正常发货并失联的案例便有大约40个。其中下单时间最早的一名网友“tq0512x”曾 ………………………………

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