地铁同站进出“限时免费”可成规定动作 | 新京报快评

地铁服务尽可能地人性化一些，承担起城市门面的功能，也是公共服务应有之义。▲资料图：乘客在上海地铁徐家汇站内行走。图/新华社文 | 柳早相信很多人都遇到过这种情况：出门想要乘坐地铁，刷卡进站后临时有事出站，可是再在同一站点刷卡出去，就被扣了三块钱。虽然不是什么大钱，但明明自己还没“起步”，却被地铁先收了“起步费”。据央视新闻4月28日报道，近期，上海地铁的一项规定引发关注：乘客临时有需求在同一站点进出，只要时间在10分钟以内，可至车站服务中心进行人工处理，就可免去3元钱的费用。由于优化了乘客的日常体验，这一同站进出“限时免费”举措得到了不少好评。在人们看来，这是一座城市提升公共交通服务质量的切实之举。而这背后，也展现着城市管理者在观念层面的嬗变：从“管理至上”到“服务至上 ………………………………