关于品牌,一千个专家,就有一千种定义。虽然成熟的头脑允许不同的观点同时存在,但是当每个人对品牌的定义都不明确的时候,品牌管理效率就会大大降低。举个例子,假如在品牌管理领域进行一次评比,我想在中国可能会引发这样的争论:A:西贝莜面村的品牌才叫好,西贝莜面村化用“I love you”,不仅澄清了“莜”这个生僻字的读音,还搞出了亲嘴打折节。B:星巴克的品牌才叫好,星巴克成为了白领阶层的第三生活空间,店铺开到哪,顾客跟到哪,入驻商场都能免租金。C:小米的品牌才叫好,上到手机、电脑、电视机,下到牙刷、毛巾、保温杯,不管什么品类,顾客照样买单。D:宝洁的品牌才叫好,品牌经理负责品牌管理全流程,统筹研发、生产、销售
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