德国消费者网购退货率居高不下，卖家成本暴涨

退货，无疑是跨境卖家的一大噩梦。出品 | 跨通社   作者 | 马叔   编辑 | 李一钟退货频繁随着全球电商市场的蓬勃发展，越来越多国家和地区的消费者开始接受网购，因此也有更多的卖家选择出海寻找更加广阔的天地。但与机会一起来临的还有问题，在所有问题中，退货无疑是卖家们最不想看到的其中之一，一来一去的路程不仅要耗费更多的物流成本和时间成本，对于一些季节性商品来说，更是损失惨重。 近日，德国数字协会Bitkom调查了1050名16岁及以上的德国消费者的购物习惯，数据显示，德国消费者的网购退货率为11%，其中16岁至29岁的消费者退货率为15%，30至49岁的消费者为13%，50岁至64岁的消费者为10%，而65岁以上的消费者退货率仅为7%。 德国消费者的网购退货率为11% 图源：ecommercenews从性别上来看，男性消费者的退货比例(9%)比女性消费者( ………………………………