专栏名称: 哈佛商业评论
《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志,被全球商界誉为“管理圣经”,众多耳熟能详的管理思想家、管理理论均出自《哈佛商业评论》。更多管理智慧,请登录官方网站:www.hbrchina.org。
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做一个会说话的人,这6件事千万别做

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2022-11-23 08:00
小佛爷说职场中,无论你多么处处小心,你也可能会在某个时刻说错话,无意中冒犯或激怒别人。在这种对话中,有一些最常见的错误——一些不合理的词汇和用语,我们往往在不经意间就会用到。不多加留意的话,它们就会给我们带来麻烦。不要认为自己的观点是显而易见的有时候,如果你觉得自己是百分百正确的,你在说话时就可能会使用“clearly(明显地)”“obviously(显然地)”或“beyond doubt(毫无疑问地)”这样的词。但如果你这么说了,那你就会变成朴素实在论(naive realism)的牺牲品——你觉得你所知道的客观事实,其他人也会清楚地看到并毫无疑问地给予同意。但事实是,我们很少处于这样一种客观的、非黑即白的情况之中:理性的人可能看事情的角度与你不同,或者你需要更有说服力的方法来表达自己的观点。如果你通过言语(可能只是不



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