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读《所谓情商高,就是会说话》有感

一蓑烟宇  · 简书  ·  · 2021-02-10 12:24

分享一下书中主要内容:

把“No”变成“Yes”的7个突破口

①“投其所好”

②“儆其所恶”

③“选择的自由”

④“被认可欲”

⑤“非你不可”

⑥“团队化”

⑦“感谢”

另外还有创造“警句”的技巧,如打动人心的演讲、电影里的著名台词,等等。在《别让成功卡在说话上》一书里,已经介绍过任何人都能现学现用的5个技巧。

创造“警句”的5个技巧

①“惊奇法”

②“反差法”

③“赤裸裸法”

④“重复法”

⑤“高潮法”

本书在上述技巧的基础上,还会首次公开3个新技巧!!

⑥“数字法”

⑦“合体法”

⑧“顶点法”

把“No”的回答变成“Yes”,有3个步骤。

步骤1:“不直接说出自己的想法”

步骤2:“揣摩对方的心理”

请揣摩对方的心理,并根据其平日表现,猜测对方会对你的请求作何想法。

步骤3:“考虑符合对方利益的措辞”

提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。想达到这一点,就要基于对方的心理来考虑措辞。

关键在于,要创造符合对方利益的上下文关系。即使措辞有所改变,只要最终达成目的就行。




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