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司机赋能 | 这么做,让你与车主的沟通更加简单!

滴滴代驾服务订阅平台  · 公众号  · 出行  · 2018-04-17 14:08
。关于“识人”为什么有的乘客喜欢聊天,有的却嫌烦?我建议的行驶路程明明更短,为什么被乘客驳回?乘客到底关心的是什么?我怎么与他沟通会更顺畅?获得更高的好评率?也许手机这端的你,经常有这样的烦恼:为什么有的乘客特别喜欢聊天,有的乘客却嫌我烦,到底让我如何是好?我好心好意建议路短红灯少的路线,却被乘客一通批,要求必须按照他的路线走?我到底怎么与乘客沟通,才会更顺畅,避免误会,获得更高的好评率。俗话说的好:读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。今天滴小代与大家一起分享如何通过行为观察,掌握识人技能,提升沟通技巧,创造一段愉快的同行体验。性格的分类我们可以大致把乘客分为四大类,分别是: ………………………………

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