一款成功的app，需要具备很多优秀因素，在众多细分因素中，用户体验越来越受到软件产品经理和开发者的重视，深入研究，可发现其中对于感官、性能、交互、人性化、感性等方面皆应该有所考量。
用户体验的概念
用户体验指一款应用使用者在使用过程中与其建立的直观感受，简单来说当你使用一款应用的时候，你觉得能够满足自己的需求，很好用，那么用户体验就是好的，反之不好用，就是失败的用户体验;而对于界定清晰的用户进行匹配，共性应该是经某些设计实验来达成共识。
随着科技的发展，越来越多的产品发明出来，帮助人们的生活水平越发提升，而在app中也一样如此，以用户为核心的产品设计越发重要，用户体验被认定为一款应用成败的重要因素，甚至是创新2.0模式的精髓。
ISO甚至对用户体验进行了定义：人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应。用户体验是一个完全主观的概念，以注重实际应用效果为主导思路，且必须是范围性的用户，单独满足某一用户的特殊体验需求并不能算是好的用户体验。
用户体验的设计趋势
这是一个体验为王的时代，也是一个用户至上的时代。产品是否成功的直接因素便是用户体验的好坏，其实在用户成功下载一款app后，是从一个环节的结束到另一个全新环节的开始，第一次体验之旅十分重要，产品设计者要充分考虑用户在第一次以及后续使用这款app的目的是什么，如果能够让用户以最快的速度，最简单的方式找到自己需要的功能，而根据不同的应用类型，商业化变现、用户服务、交互等各种功能还需要处理的火候得当，而这些思考不应该都是后续迭代的任务，毕竟用户第一次体验产品更为重要，所以在一款app设计之初，产品经理就应该对这个类型的app或者这个领域的产品及用户足够熟悉。
那么就不得不说技能图普的概念，专业的产品经理团队，有明确的技能图普划分，每个人都有擅长、熟悉的领域，根据客户需求对产品经理进行划分，能够让更有经验的技术团队负责自己擅长的领域，从而达到更好的用户体验，同时，由于足够熟悉，还可避免一些app开发过程中的坑，进而提升开发效率。
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