工信部组织召开“提速降费”用户面对面座谈会

为落实《政府工作报告》有关部署，进一步做好提速降费工作，结合“不忘初心 牢记使命”主题教育活动， 7月26日，工业和信息化部组织召开提速降费用户面对面座谈会，当面倾听用户意见建议，着力找差距、抓落实，将重点针对用户实际需求研究提出解决问题、改进工作的实招、硬招。会上，来自不同行业、不同领域、不同年龄段的15名用户代表，重点围绕推动提速降费、规范套餐设置、提升服务质量等方面提出了意见建议。中国电信、中国移动、中国联通集团公司市场、客服、网建、综合等部门相关负责同志认真地听取了用户代表的意见建议，对用户提出的问题进行了针对性的解答和回应，并积极表态将直面问题，立行立改，确保实实在在降费，让广大用户明白 ………………………………