今天看啥  ›  专栏  ›  一筑一事

极致的服务,是一种双向的“观照”?

一筑一事  · 公众号  ·  · 2024-05-13 16:16
在快节奏、高压力的现代社会中,人们越来越渴望能够拥有一种平衡和谐、充满活力又不失宁静的生活方式。因此,想要打造具有人文关怀的极致生活愿景,意味着需要从物质、精神、情感等多个层面出发,寻求一种最适合人本身的生活节奏和状态。服务亦然,极致的服务与体验,是对人和世界真正的尊重与关怀。从高端服务业的角度,如何打造更关注个人情感需求的服务体系?不仅是高端的享受与体验,我们还能如何理解“极致生活场景”?心学家王阳明将“观照”作为一种方法,提倡对人对己真诚,“用心如实地照着本来的样子去观察、照看一个对象,这个对象可以是任何一样事物:可以是自己的情绪,可以是自己的呼吸,也可以是一处景物,或是一个境界。”观照与关照是一对孪生姐妹。当今,随着人们愈发注重附近、注重邻里和更有人情味 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照