产品设计中的一致性原则

♝点击上方“交互设计学堂”关注我们,送电子书一致性原则也可以被称为统一性原则。1 从设计和研发的角度来说，一致性原则的确立可以极大地缩短功能迭代的周期，因为很多流程可以直接复用；2 从用户的角度来说，一致性可以减少用户的学习成本，我不用重新去学习操作流程；一致性原则是非常容易受到忽视的，因为它很难暴露出来。去年我曾经梳理过我们产品第1季度用户反馈的问题，发现关于产品一致性问题的投诉量只占到2%左右。不要误会，投诉量低不意味着产品一致性做得好。一致性问题的本质就是A与B不一样，这就是要求用户最起码用过A和B两个场景并且注意到有不一样的地方，这个要求很高。例如，上图所示的两个协议页面，一个是返回按钮；一个是 ………………………………