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管理者注意了,掌握这6种非语言行为可以提高你的工作效率 | 红杉汇内参

红杉汇  · 公众号  · 科技投资  · 2022-06-22 08:00
[ 编者按 ]在1960年,心理学家罗伯特·罗森塔尔(Robert Rosenthal)在研究实验鼠穿越迷宫能力时发现,实验者的期望对实验对象的表现有直接影响。基因相同的实验鼠被随机分配后,被告知是“天赋型”的小白鼠,因此受到了工作人员更为鼓励性、亲和的对待以及更高的期待,这些“天赋型”小白鼠最终比其他小白鼠学习迷宫的速度更快、记住迷宫路线也更长。除去科学、教育学的意义外,这个研究也表明,我们自己的非语言行为对他人其实有着很大的影响。诸如微笑、看着别人、和别人说话、向别人靠近、和别人站在一起或坐在一起等行为都是一些正向的非言语信号,表明“我喜欢你”“我希望你加入”“我觉得和你亲近”“我在意你所说的事情”“我理解你”“我被你吸引”等。作为企业管理者,同样要在日常中注意这些非语言行为,



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