据统计，截至2018年底，甘肃省60岁以上老年人口436.2万人，占常住人口比例达到16.5%，且以每年5%左右的速度增加，预计到2020年将突破445万人，“未富先老”特征明显，养老服务供需矛盾日益突出。面对日益严峻的养老服务态势，甘肃省托智慧养老平台，整合各类资源，打造“互联网 智慧养老”服务，为老年人提供多元化服务，让老人安度晚年。 养老服务呼叫系统成全职“管家” “您好，我是甘肃省居家养老服务呼叫调度中心的工作人员，工号8004，您对11月30日的家政服务还满意吗？”12月1日，记者走进甘肃省居家养老服务呼叫调度中心，工作人员董娟娟正在向兰州西固区青石村张贞海老人做前一天的养老服务回访工作。 董丽丽操作电脑，进入养老应
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