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特殊时期真的不方便?

echo平安  · 简书  ·  · 2020-02-29 22:33

不知道有没有小伙伴跟我一样,快递至今没送到……

我买的东西是口罩,9.9元三个(今天点进一看23.8三个),是可水洗的那种口罩。春节假期没恢复物流时下单的,物流消息显示:02-13运输中——已从xx市分拨中心发出,下一站xx县公司,永远停留,一动不动,再无后续。

我家确实是一个犄角旮旯村儿,去镇上快递点步行得半个小时,确实偏僻。不过我邻居买的东西已经到了,在群里说有去拿快递帮她代拿。

到今天为止,我一共打了两次电话。第一次是2月20日,先播的全国服务热线,通过单号查询,获得当地服务电话,电话拨通响了三分钟的音乐终于人工接线,再报单号,查询并询问会不会有收不到快递的情况,她的回答是受YQ影响导致货运情况不及时,耐心等待。当时已经发布通知延缓开学,给了非常满意的评价后我挂断了,其实没有解决实质问题;第二次是今天下午,邻居的快递到了,于是我又打了一个电话,这次还是响了三分钟的音乐人工接线,这个姐姐话术比较好,感觉业务能力强,说这边给我咨询,后续会有业务员联系我,让我注意电话或者信息,我巴巴的等电话,今天我是不抱希望了,明天联系我吧。

我的两个猜测:1.开学到了,口罩到不了;

2.因为是口罩,可能已经被用了,永远到不了。

YQ影响是有的,物流漏洞难道没有吗?

一切交给时间吧




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