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优惠券设计 | 从生成规则到优惠金额分摊

PMCAFF  · 公众号  · 产品  · 2020-12-14 15:16
促销活动的目的按对象可分为对用户、对产品、对公司;其中对用户的促销目的又可分为三种:拉新、促活、留存。优惠券作为一种常见的促销手段,其本质是经济学中的价格歧视:形式上给予消费者心理一定的折扣,然后促成订单。商家向不同的消费者提供相同的商品或相同质量的服务,但是在消费者之间实行不同的销售价格。优惠券触发了消费者的大量心理效应,可以提高消费者的消费意愿,在拉新、促活方面经常有不俗的表现,这些心理效应包括:禀赋效应:人们会高估自己所拥有东西的价值。沉默成本:消费者在获取优惠券的过程中付出的努力,都是沉没成本。虽然在经济学上,沉没成本是不应算做成本的,但普通人往往在决策中无法忽视沉没成本。参照物 ………………………………

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