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《内向者沟通课》书评

山村静听  · 简书  ·  · 2018-07-30 06:21

对于沟通,不仅是内向者,就连外向的人,有时也会因此而烦恼,没有人永远在沟通中稳操胜券。

在现在这个社会,每个人都不可能一直呆在自己生存的那个小圈子,无论是工作和学习都需要我们走出去,那么具备良好的沟通能力几乎是每个人都要面对的课题。作为一个内向者,面对沟通带来的障碍,使他们在群体活动中边缘化,得不到公正的待遇,如何让内向者走出困境,作者兆铭会在这本《内向者沟通课》里向你一一道来,一步一步成长,让你最终成为一个优秀的沟通者。

走近兆铭,才知他并非天生的沟通高人,也是如你我一样,是一个真正内向的人。所以在这本书里作者并不是高高在上的传授技法(毕竟传授并不一定适合我们这种天生内向的人),而是以自身力求突破的成长经历,给我们一些切实可行的方法,让我们对成为优秀沟通者的可能充满信心,一个又一个小成就的慢慢积累,让我们最终战胜沟通的恐惧,成为一个优秀的沟通者。

那就让我们走进此书,踏上个人成长的第一步:重塑气场。

内向的你是不是明明心里有好多话,有时甚至已经打好腹稿,却在说出时结结巴巴,语无伦次,因此让自己能流利的说话是开始改变的第一步。虽然这个目标很小,但一次最简单的成功都会让你欣喜半天,增强自信。从小处积累自己的成就感,会让你觉得成为一个优秀的沟通者并不太难。关于重塑气场具体有八条:

1. 说话要流利;

2.控制水词儿的用量;

3.多使用让你看起来更聪明的词汇;

4.善于用数字说话;

5.把回答别人的问题后置;

6.多用排比句;

7.不要大大声说话;

8.减少使用流行语。

这些是不是很简单的目标?相信你一定可以一样样拿下来。第1点,说话流利几乎不是个事,只是面对陌生人和大场面或许会因为胆怯而说话不太顺畅,但经历过几次就基本不成问题了。至于23468就是你个人平时的知识积累,能代表你是一个有独立思想的人。第5点是回答别人问题时一种小技巧,学来一用,果真会效果不凡。第7点是基本常识,每个人都应该知道吧,只是在实际中注意约束自己就好了。

如果你做到了这8点,一定会提升别人对你的评价。但我们骨子里还是一个内向的人啊,并未有任何改变。对,你仍是一个内向的人,可你已经变得自信了。内向并不会妨碍你成为一个优秀的沟通者,真正决定你成为一个优秀的沟通者的是你的善意与真诚。

试想你只是在商场某处稍作停留,却马上有促销员热情的向你走来,口若悬河地宣传起他的产品,你是不是对逛商场一事都会有所抵触,好像商场都有点不敢逛了。不论外向或内向,在沟通上都要给别人适度地舒适感,外向不强势,内向不冷落就可以了。所以,成为优秀的沟通者与内向或外向无关。内向或外向只是沟通的表象,真正的核心是看你是否真诚。我们经常看到到处聊得火热的推销员并无业绩,而那个谈话适度的内向者却遥遥领先。

我们不必再为我们的内向纠结,但真正成为一个优秀的沟通者,我们还需要些技巧。

语言微暴力是百分百需要杜绝的,就算你只是说话比较直,就算你是刀子嘴豆腐心也不允许。

赞美可以获得对方好感,但不切实际的空泛称赞或许会适得其反。正确的赞美方式是:陈述事实+评价+自我感受,这样才会让人感到情真意切而又合情合理。

“朋友圈”里的朋友只是一个头像而已,不耍指望别人会无条件对你付出。

这本书不仅教会你如何利用自己的资本解决棘手的问题,还提供了在职场如何与工作伙伴和领导如何沟通的有效方法。

总之如果你意识到自己没那么重要,你在沟通中就不会那么紧张了,也不会因为别人偶尔的一句话而过喜过悲。想要获得无障碍沟通的本事除了善意和真诚外,还要表现出对对方的尊重与重视。

如果你认真的学习过此书,对你的沟通一定会有所帮助。




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