张玉霞 坚持读书55天
《尊重与希望:焦点解决短期治疗》 第3章 合作理解的基础 第61至64页
三、持续的倾听与同理
(一)倾听
在晤谈的对话中,wangw包含了一些要素:语言内容、有意义的声音(如笑)、声韵质量(如声调),可补充所表达文字意义的脸部表情(如疑惑的)、姿势,以及眼睛注视的对象与方式等,而这些要素的整合,成为一个“整体”的讯息。