心理账户是什么？

口述 / 刘润   文案 / 姜山   剪辑 / 程志   责编 / 小新客户小气，嫌你的东西太贵，怎么办？其实，有时候，你的客户并不是真的小气，而是你的商品，并不在他愿意为之付费的那个心理账户里。什么意思？举个例子。过年回家，你攒了一年钱，一下子孝敬父母1万块，让他们吃好喝好。可他们却舍不得花。但是如果你把这1万块拆散，今天给200，明天给300，1万块这样给一年，他们就舍得用了。为什么？因为1万块是“整钱”，在父母心里，是用来干大事的。而两三百是“零钱”，花起来没有压力。这就是心理账户。再比如，礼品。一瓶茅台，你买到手，可能要花两三千，如果让你自己喝，你可能舍不得，但是你要是送礼，可能就觉得值得了。所以说，有时候，客户嫌贵，并不是客户小气，是心理账户在作祟。你还知道哪些，心理账户 ………………………………