主要观点总结
本文报道了湖北省襄阳市一消费者在购买‘怡福乐福’牌拉丝手拧麻花时发现保质期已过，并向市场监督管理局投诉。经核查，百货店因管理疏漏售出了过期麻花。店主在执法人员的监督下道歉并退还货款，同时销毁同批次过期商品。因属初次违法且未造成实际损害，执法人员依法对店主进行批评教育而未予处罚。这起案件体现了宽严相济、管育并重、社会共治的原则，是市场监管现代化转型的生动案例。
关键观点总结
关键观点1: 消费者投诉购买过期的‘怡福乐福’牌拉丝手拧麻花。
湖北省襄阳市一消费者何先生购买后发现该商品已过保质期，随后向市场监督管理局投诉。
关键观点2: 百货店因管理疏漏售出了过期食品。
经市场监督管理局执法人员核查，东津新区某社区百货店确实因管理问题，未能及时下架临期食品，导致过期麻花售出。
关键观点3: 店主主动整改并退还货款、销毁同批次过期商品。
在执法人员的监督下，店主王女士道歉并当场退还货款，同时销毁所有同批次的过期商品。
关键观点4: 案件体现市场监管现代化转型的原则。
这起案件体现了宽严相济、管育并重、社会共治的原则，是市场监管现代化转型的生动案例，也展示了刚性法律与柔性执法的结合，既保障食品安全底线，又为小微主体留足成长空间，是优化营商环境的生动注脚。
文章预览
2024年12月20日，湖北襄阳消费者何先生在东津新区某社区百货店购入一袋“怡福乐福”牌拉丝手拧麻花，食用时发现 保质期已过 。接到投诉后，湖北省襄阳市市场监督管理局执法人员迅速展开调查。 经核查，该店确因管理疏漏，未能及时下架临期食品，导致一袋过期麻花售出。在执法人员监督下，店主王女士主动向消费者致歉，当场退还货款，并 销毁 全部同批次过期商品。 经调查，该百货店此次属 初次违法 ，且未造成实际损害后果，未对消费者构成危害，亦未引发食品安全事故。发现问题后，王女士积极主动整改，符合国家市场监管总局规定的经营超过保质期食品 “ 首违不罚 ” 情形。最终，执法人员依法对王女士予以批评教育，未予处罚。 首违不罚 不等于放任不管 该案是一堂生动的 法治公开课 店主王女士表示：“这次 教训 让我意识到
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