D41《好好说话》读书笔记

P1-P32

1.说话前问自己三个问题：说的话真的假的，有没有事实依据？这句话会起到什么效果、有没有用？这句话是不是出自善意？

2.“你要表达的是这个意思吗？那你应该这样说”

3.将话术分为“沟通、说服、谈判、演讲、辩论”五维，全面呈现说话的精妙奥妙。

碎碎念：

1.工作中，没发现一个问题应当做工作笔记，在完成一个项目的过程中，善于总结。

2.和母亲完全不能好好交谈，于是拿起这本《好好说话》研读，希望以后能有改进。